Histoires de vie - Politique de gestion des renseignements

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les services que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement "informations sur les appareils".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'information sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et la date/heure.

- Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, même si vous ne vous êtes pas rendu à la fin du processus d'inscription, nous pouvons recueillir certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "informations de commande".

Aussi, il se peut que vous partagiez des informations personnelles comprenant en répondant aux questions que nous vous posons, que ce soit au début de l'utilisation du service, ou dans vos réponses aux questions hebdomadaires, comprenant des noms ou des descriptions qui pourraient permettre de vous identifier. Nous appelons ces informations "informations tirées du contenu".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de gestion des renseignements personnels, nous parlons à la fois d'informations sur les appareils, d'informations sur les commandes et d'informations tirées du contenu.

Les informations de carte bancaire utilisées pour effectuer des paiements sur notre site ne sont en aucun cas collectées ou conservées par nos services. Les transactions par carte bancaire sont effectuées par l'entremise du service de paiements en ligne Square. Pour connaître comment sont utilisées les informations par ce fournisseur externe, visitez le https://squareup.com/ca/fr/legal/general/privacy

Le Responsable du traitement utilise les informations personnelles de manière adéquate et prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non-autorisée des informations personnelles. Le traitement des informations personnelles est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, en suivant des règles et des procédures strictement liées aux objectifs indiqués. En plus du Responsable du traitement, les informations personnelles peuvent dans certains cas être accessibles à certains acteurs impliqués dans le fonctionnement de notre service (administration, ventes, marketing, service juridique, administrateurs du système, etc.) ou à des partenaires externes désignés, si nécessaire, en tant que sous-traitants par le Responsable du traitement des informations personnelles (fournisseurs de services techniques, compagnies de messagerie, fournisseurs d’hébergement, sociétés informatiques, agences de communication, etc.). La liste à jour de ces partenaires peut être demandée au Responsable du traitement à tout moment.

Les informations personnelles sont traitées dans les bureaux d’exploitation du Responsable du traitement des informations personnelles et dans tout autre endroit où se trouvent les partenaires impliqués dans le traitement. Pour plus d'informations, veuillez contacter le Responsable du traitement.

Les informations personnelles sont conservées pendant la durée requise pour fournir le service demandé par l’Utilisateur, ou tel qu’indiqué dans les objectifs mentionnés dans ce document. L’Utilisateur peut demander à tout moment au Responsable du traitement des informations personnelles de suspendre ou de supprimer ses informations personnelles.

Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons généralement pour fournir le service auquel vous souscrivez par l'intermédiaire du site. En outre, nous utilisons ces Informations sur les commandes pour :

- Communiquer avec vous ;

- traiter les réponses aux questions hebdomadaires fournies afin de produire votre livre ;

- vous acheminer par courrier les exemplaires imprimés de votre livre, dans l'éventualité où vous optiez pour cette option ;

- évaluer pour sélection les réponses que vous aurez spécifiquement indiqué vouloir soumettre dans le cadre de nos appels à contributions pour la publication de compilations d'histoires dans des livres collectifs ;

- publier dans des livres collectifs toute réponse à une question hebdomadaire que vous auriez spécifiquement soumise dans le cadre d'un appel à contributions et qui aurait été retenue après évaluation, et dont les informations nominatives auront été anonymisées, à moins d'indication contraire de votre part ;

- examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et

- vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer et optimiser notre service et notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Nous partageons vos informations personnelles avec certains tiers afin de nous aider à vous fournir le service auquel vous souscrivez. Par exemple, nous utilisons le service Paperform pour traiter les réponses aux questions qui vous sont envoyées - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Paperform utilise vos informations personnelles ici : https://paperform.co/privacy/. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici :

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Les informations de contenu de vos réponses à nos questions hebdomadaires pourraient être partagées avec une ou des personnes chargées de l'évaluation des soumissions reçues dans le cadre des appels à contributions pour la production de livres collectifs, dans l'éventualité où vous indiquez spécifiquement vouloir soumettre une de vos réponses à un de ces appels à contributions au moment de soumettre votre réponse. Si une de vos réponses était retenue dans le cadre d'un de ces appels à contributions, les informations de contenu de votre réponse pourraient être partagées dans une publication collective après que toute information nominative ait été anonymisée, à moins d'indication contraire de votre part.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Si notre société ou nos actifs sont acquis par une autre société, en cas de fusion, de consolidation, de changement de contrôle, de transfert d’actifs substantiels, de réorganisation ou de liquidation, nous sommes en droit de transférer, de vendre ou de céder à des tiers des informations personnelles concernant votre relation avec notre service, y compris, sans limitation, les informations personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres informations personnelles concernant votre relation avec notre service. Ces tiers assumeront la responsabilité des informations personnelles que nous recueillons dans le cadre de nos opérations commerciales ou par l’intermédiaire de notre service. Ces tiers assumeront également les droits et obligations concernant ces informations personnelles, tels que décrits dans la présente Politique de gestion des renseignements personnels.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications commerciales que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://optout.networkadvertising.org/?c=1.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://adssettings.google.com/authenticated

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail de désengagement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Politique de gestion des renseignements personnels

Nous contacter

Chaque souvenir est une histoire à partager